NeosAI-Call は、エンタープライズ向け音声インタラクションシーンに特化したインテリジェントな AI エージェントです。業界トップクラスの音声認識、意味理解、超低遅延レスポンスを基盤に、ワンストップの音声 AI 機能を提供します。
精度・速度・自然さ・品質保証——すべての要素を高いレベルで実現する音声AIプラットフォームです。
音声認識から後処理・クローズドループ追跡まで、業務全体を支える4つの機能群。
自然な感情表現から企業専属音色まで、NeosAI-Callはブランドの声を構築し、顧客に温かみのある対話体験を提供します。
多回連続対話の意味関連理解により、文脈を保ちながら自然に会話を継続。ユーザーが途中で話しても自然に対応する、まるで人と話しているようなAI体験を実現します。
AIが100%全通話を自動質検・自動採点・異常識別。人工サンプリングに頼らず、リスクを事後追跡ではなく事前検出する体制を構築します。
質検異常・低接続率・意向転化率の低下など、閾値を下回った際にリアルタイムで担当者に通知。全フロー追跡で「対話」から「成約」まで管理します。
営業・サービス・医療・金融・行政まで、幅広い業種での音声AI活用ユースケースをご紹介します。
営業獲客・続約提醒・受注核実など、大量の外呼業務をAIが自動実行。人工エージェントは高価値商談に集中できる体制を構築します。
自動応答・業務照会・手続き処理まで、よくある問い合わせをAIが自動対応。複雑なケースのみ人工エージェントへエスカレーション。
薬の服用・支払い期限・予約確認など、定型リマインド業務を大規模かつ温かみのある音声でAIが対応。対象者一人ひとりに合わせた内容をパーソナライズして伝えます。
医療機関の退院後フォローアップや保険会社の契約者回访など、高頻度・大量の定型コミュニケーションをAIが担い、医師・担当者の本来業務に集中できる環境を提供します。
コールセンターの全通話をAIが100%自動質検。人工サンプリング（5〜10%）では発見できなかったコンプライアンス違反・クレーム兆候・トーク改善機会を確実に捕捉します。
実際の音声デモをご体験いただけます。
業務シーンに合わせた無料トライアルもご用意しています。